AN- UND ABREISE Bitte beachten Sie, dass die Zimmer am Anreisetag ab 14 Uhr bezugsfertig sind. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 11 Uhr freizugeben. Eine längere Nutzung ist mit Absprache der Rezeption und nach Verfügbarkeit gerne möglich. DRITTE UND VIERTE PERSONUnsere Suiten bieten genügend Platz für eine dritte oder vierte erwachsene Person, diese zahlt nur 70% des Arrangementpreises. HUNDE AUF ANFRAGEBitte haben Sie Verständnis, dass wir für Ihre vierbeinigen Lieblinge einen Kostenbeitrag erheben und dass Hunde im Restaurant und Wellnessbereich nicht gestattet sind. Pro Hund und Tag (ohne Futter) 15,00 € (max. 1 Hund pro Zimmer/Wohneinheit/Appartement möglich, weitere nur auf Anfrage). RESERVIERUNGSWÜNSCHEIhren Zimmer-Reservierungswunsch nehmen wir gerne entgegen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir Ihnen diesen aus organisatorischen Gründen nicht fest zusichern können. SAFETY FIRST URLAUBSABSICHERUNGFalls unvorhersehbare Ereignisse eintreten, die Ihnen den Antritt oder das zu Ende bringen Ihres Urlaubs unmöglich machen, können Sie sich gegen eine geringe Gebühr mit unserer Unfall-Urlaubsabsicherung vor Stornogebühren von bis zu 80% schützen. Ab 15 Euro pro Aufenthalt buchbar. SHUTTLE-SERVICEBahnhof Bad Hersfeld oder zurück: 20 Euro pro Fahrt. STORNIERUNGENStornierungen sind nur schriftlich gültig. Wurde keine Safety First Urlaubsabsicherung abgeschlossen, wird bei der Stornierung des Aufenthaltes bis zu 80% des Reisepreises laut DEHOGA-Richtlinien fällig. STORNIERUNG VON WELLNESSANWENDUNGEN Diese können bis 24 Stunden vor dem Termin kostenfrei storniert werden. Danach berechnen wir Ihnen 80% des Behandlungspreises. NICHT IN ANSPRUCH GENOMMENE LEISTUNGEN können, außer der Halbpension, nicht zurückerstattet werden | 
