FAQ & Infos

Welche Leistungen sind im Zimmerpreis enthalten?

Alle Preise verstehen sich pro Person und Nacht inklusive reichhaltigem Frühstücksbuffet. 

Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt. von z.Zt. 7 % auf die reine Übernachtung und 19 % für die weiteren Leistungen sowie dem Bedienungsgeld.

Die enthaltenen Leistungen unserer Arrangements entnehmen Sie bitten den jeweiligen Angebots-Seiten.

Welche Zusatzleistungen sind buchbar?

Gerne können Sie folgende Leistungen bei uns hinzu buchen:

• Halbpension pro Person / Nacht: ab 31 â‚¬
• Verlängerungsnacht inkl. Halbpension: ab 99 €
• Parkhaus pro Nacht: 20 €

Bei den Arrangements berechnen wir folgende Aufpreise pro Person und Nacht:

• Deluxe-Aufpreis: 10 €
• Deluxe-Gartenflügel-Aufschlag: 20 €
• Appartment-Aufpreis: 15 €
• Maisonette-/Appartement-Gartenflügelaufpreis: 25 €
• Einzelzimmer-Aufpreis: 25 €

Gibt es Vergünstigungen für Kinder?

Für Familien mit Kindern bieten wir attraktive Kinderfestpreise an:

Kinder 0 - 4 Jahre: kostenfrei
Kinder 5 - 9 Jahre: 29 â‚¬
Kinder 10 - 14 Jahre: 46 â‚¬

Preise pro Kind / Nacht im Zimmer der Eltern bei zwei vollzahlenden Erwachsenen inklusive Frühstück. Die Kinder sind zum Abendessen eingeladen, sofern die erwachsenen Begleitpersonen Halbpension gebucht haben.

Dürfen Haustiere mitgebracht werden?

Haustiere sind bei uns herzlich willkommen. Für Ihr Haustier berechnen wir 20 â‚¬ pro Tier und Nacht (max. 1 Haustier pro Zimmer/Wohneinheit/Appartement möglich, weitere nur auf Anfrage).

Wir möchten Sie aber bitten, den Besuch Ihres Haustieres vor Anreise anzumelden.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Tieren keinen Zutritt zu den Restaurant- und Wellness-Bereichen gestatten können.

Gibt es behindertengerechte / barrierefreie Zimmer?

Wir verfügen leider über keine behinderten- bzw. rollstuhlgerechten Zimmer, können Ihnen aber nach Verfügbarkeit ein behindertenfreundliches Zimmer mit teilweise barrierefreiem Zugang anbieten. Wie bitten dafür um telefonische Absprache.

Werden klimatisierte Zimmer & Räumlichkeiten angeboten?

Unsere Zimmer verfügen leider nicht über eine Klimaanlage. Unser à-la-carte-Restaurant ist jedoch klimatisiert.

Steht kostenloses WLAN / Internet zur Verfügung?

WLAN steht Ihnen in allen Bereichen unseres Hotels und in Ihrem Zimmer kostenfrei zur Verfügung.

Eignet sich das Hotel für einen Radurlaub?

Unbedingt, unser Hotel ist bei Radfahrern sehr beliebt! Unser PLUS für Radfahrer beinhaltet: 

• Abgeschlossener Raum für Räder
• Wetterinfos
• Power Lunchpaket
• Massage-Abteilung
• 5 verschiedene Saunen, 2 Pools
• Verleih oder Verkauf von radsportspezifischen Karten
• Trockenraum für Ihre Kleidung
• Angebot eines Wäscheservice über Nacht
• Waschplatz für Räder
• Duschmöglichkeit bei späterer Abreise
• Service-Ecke zum Reparieren
• Kontakt zur vor Ort gelegenen Spezialwerkstatt
• Beratung bei Tourenauswahl
• Pannen- und Abholservice
• Vermietung von Rennrädern, Mountain-Bikes und E-Mountain-Bikes (auch für Kinder)

Eignet sich das Hotel für einen Wanderurlaub?

Auch hier ist die Antwort ein klares „JA“: Wir sind zertifizierter Qualitätsgastgeber "Wanderbares Deutschland" und unsere Lage ist prädestiniert für Sie, um Willingens faszinierende Wanderwelt zu entdecken. Freuen Sie sich auf viele Vorteile:

• Ablage-Schale für Wanderschuhe auf Wunsch
•  Putz-Zeug zum Ausleihen
•  Wander-Apotheke (Blasenpflaster, Zeckenbisse, etc.)
•  Gesundes & vielfältiges Frühstück
•  Befüllen von Wasserflaschen
•  Verleih von: Sitzkissen, Regenschirmen, Thermosflaschen, Wanderstöcken, Nordic-Walking-Stöcken, Rucksäcken, Ferngläser
• Wetterinfos
• Power Lunchpaket
• Verleih oder Verkauf von Wander-Karten
• Trockenraum für Ihre Kleidung
• Angebot eines Wäscheservice über Nacht
• Duschmöglichkeit bei späterer Abreise
• Beratung bei Tourenauswahl
• Bring- und Abholservice
• Massage-Abteilung
• 5 verschiedene Saunen, 2 Pools

Darf im Hotel / auf den Zimmern geraucht werden?

Zu einem guten Aufenthalt bei uns gehört auch ein guter Geruch. Daher sind alle Göbel Hotels Nichtraucherhotels. Gerne können Sie zum Rauchen den Balkon oder die Terrasse Ihres Zimmers nutzen. Falls Sie im Zimmer rauchen, müssen wir Ihnen aus diesem Grund die Grundreinigungskosten von 350 € in Rechnung stellen.

Gibt es eine Sammelstelle für Fundsachen?

Falls Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt etwas vergessen haben, rufen Sie uns bitte an. Geben Sie uns Ihren Namen, Zimmernummer, Aufenthaltszeitraum, Fundsache und Ihre Telefonnummer durch, sodass wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden können.

Wie gefällt anderen Gästen das Hotel?

Lesen Sie auf unserer Website, HolidayCheck oder Facebook zahlreiche Bewertungen unserer Gäste, die von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel berichten.

Ab wieviel Uhr stehen die Zimmer zum Check-In bereit?

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie früher anreisen, gibt es zwei Möglichkeiten:

1. Je nach Verfügbarkeit können wir Ihnen ggf. ein Zimmer vor 15 Uhr geben. Dieses hängt allerdings von der Verfügbarkeit zum jeweiligen Zeitpunkt ab und kann nicht garantiert werden. Ein Early-Check-In muss immer im Vorfeld abgesprochen werden.

2. In unserem Koffer-Raum können Sie gerne jederzeit Ihr Gepäck kostenfrei unterstellen und in der Zwischenzeit bei einem Rundgang durch die Stadt oder einer kleinen Kaffeepause die Wartezeit verkürzen.

Bis zu welcher Uhrzeit ist der Check-Out möglich?

Zum Check-Out haben Sie bis 11 Uhr am Tag der Abreise Zeit. Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit können wir Ihnen einen Late Check-Out anbieten.

Wieviel kostet das Frühstück im Hotel?

Bei unseren Raten ist das reichhaltige Frühstücksbuffet bereits inkludiert.

Auf Anfrage können Sie unser Frühstück auch für 21 â‚¬ pro Person ohne einen Hotel-Aufenthalt buchen.

Wie sind die Essenszeiten und die Öffnungszeiten der Restaurants?

Unser Restaurant hat täglich für Sie geöffnet.

• Frühstück: täglich von 7.30 Uhr bis 10.30 Uhr, sonntags & an Feiertagen bis 11 Uhr

• Abendessen: täglich warme Küche von 17.30 Uhr bis 21.30 Uhr

• Hotelbar: variiert - bitte für genauere Infos anrufen unter 05632 / 987 190

Wird meine Lebensmittelunverträglichkeit berücksichtigt?

Selbstverständlich. Sollten Sie Lebensmittelunverträglichkeiten haben, so teilen Sie uns dies bitte bei Reservierung mit, damit Sie stets ein umfangreiches Angebot zum Schlemmen vorfinden.

Welche Mahlzeiten sind Teil der Halbpension?

Teil der Halbpension sind:

• Frühstück als reichhaltiges Buffet
• Abendessen als kalt-warmes 4-Gang-Wahlmenü oder Buffet (nach Wahl des Küchenchefs)

Zu welchen Zeiten ist die Rezeption besetzt?

Unsere Rezeption ist täglich von 7 Uhr bis 22 Uhr für Sie besetzt.

Kann ich am Hotel parken?

Unser Hotel verfügt über einen Parkplatz, den Sie gerne jederzeit kostenfrei nutzen können. Gerne reservieren wir Ihnen einen Parkhausplatz ab 20 â‚¬ / Nacht.

Wie hoch ist die zu zahlende Kurtaxe?

Die ortsübliche Kurtaxe in Höhe von z.Zt. 3 € pro Person / Nacht (ab 14 Jahre) wird separat berechnet.

Wie oft erfolgt eine Zwischenreinigung des Zimmer?

Auf Wunsch reinigen wir Ihr Zimmer täglich zwischen.

Wie sind die Öffnungszeiten des „Mountain SPA“?

• Saunen: Montag - Donnerstag von 16 Uhr - 22 Uhr
  Freitag - Sonntag von 15 Uhr - 22 Uhr; weitere Wunschzeiten auf Anfrage
• Innenpool (29° Hallenbad & 32° Sprudelbecken): täglich von 7 Uhr - 22 Uhr
• Fitnessraum: täglich 7 Uhr - 22 Uhr
• Wellnessbehandlungen:
  Montag - Samstag von 9 Uhr - 18 Uhr

Wie und wann kann ich die Reservierung im Hotel erreichen?

Sie können unsere Reservierung von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr unter Tel. 05632 – 987 0 erreichen. Samstag, Sonntag und an Feiertagen sind wir von 10 Uhr bis 18 Uhr für Sie da. Gerne nehmen wir Ihre Anfragen auch per E-Mail an info(at)goebels-landhotel.de entgegen.

Außerdem können Sie jederzeit bequem über unsere Website buchen.

Können unsere Reservierungswünsche zugesichert werden?

Ihren Zimmer-Reservierungswunsch nehmen wir gerne entgegen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir Ihnen diesen aus organisatorischen Gründen nicht bindend zusichern können.

Was gibt es zu den Buchungspreisen zu beachten?

Wir bieten Ihnen jederzeit tagesaktuelle Preise mit Bestpreis-Garantie an. Ganz unkompliziert erhalten Sie auf unserer Website die beste verfügbare Rate - die Preise und Verfügbarkeiten richten sich nach dem Zeitpunkt Ihrer Buchung, der allgemeinen Nachfrage sowie der Hausbelegung zum gewünschten Zeitraum.

Bitte beachten Sie die Buchungsbedingungen, die sich je nach gewählter Rate in den Preisen und Stornierungsbedingungen unterscheiden, bevor Sie Ihre Rate wählen. Die Bedingungen können nachträglich nicht mehr angepasst werden. Sie können unsere Stornierungsbedingungen den AGB im Anhang Ihrer Buchungsbestätigung entnehmen.

Sind Gruppenbuchungen im Hotel möglich?

Für Reservierungen von mehreren Zimmern senden Sie uns einfach eine E-Mail an info(at)goebels-landhotel.de.

Unabhängig von der regulären Belegung steht uns für Gruppen nur ein bestimmtes Zimmerkontingent pro Tag zur Verfügung. Dieses prüfen wir dann gerne individuell für Ihre Anfrage.

Welche Zahlungsoptionen gibt es im Hotel?

Ihre Zahlung erfolgt beim Check-In oder Check-Out an der Rezeption. Bei uns können Sie mit Bargeld, EC-Karte, VISA und Mastercard zahlen. Um Ihre Buchung zu garantieren ist eine Kreditkarte notwendig, eine EC-Karte kann dabei nicht genutzt werden.

Wie verhält es sich mit Stornierungen oder Änderungen von Buchungen?

Stornierungen sind nur schriftlich gültig.

â–º Für alle Aufenthalte gilt:
Ihre Buchung ist bis 5 Tage vorher kostenfrei stornierbar*.

*Ausgenommen Feiertage, Deals, Messezeiten, Tagungen, Veranstaltungen, Events, Großveranstaltungen in Willingen, Firmenraten. Feiertage bis 14 Tage vorher, Weihnachten & Silvester bis 21 Tage vorher kostenfrei stornierbar. Bei Buchungen von Ãœbernachtung inkl. Frühstück gelten gesonderte Bedingungen.

Für eine spätere Stornierung oder bei Nicht-Anreise werden laut DEHOGA-Richtlinien 90 % des Logis- oder Arrangement-Preises berechnet, bei nicht kostenfrei stornierbaren Raten und Arrangements 100 % (wenn Sie keine Safety First Urlaubsabsicherung oder Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben).

Bitte beachten Sie vor einer Reservierung unbedingt die Buchungsbedingungen. Zur Stornierung oder Ã„nderung können Sie jederzeit den Link in der Bestätigung nutzen oder uns auch gerne telefonisch  kontaktieren. Bei einer Buchung über externe Portale stornieren Sie bitte direkt über das entsprechende Portal.

Bei weiteren Fragen: info(at)goebels-landhotel.de

Was ist mit der Urlaubsabsicherung gemeint?

Falls unvorhersehbare Ereignisse eintreten, die Ihnen den Antritt oder das zu Ende bringen Ihres Urlaubs unmöglich machen, können Sie sich gegen eine geringe Gebühr schon ab 20 € pro Person (wird berechnet anhand der Anzahl der Ãœbernachtungen) mit unserer Unfall-Urlaubsabsicherung vor Stornogebühren von bis zu 90 % schützen. Gerne senden wir Ihnen die Unterlagen auf Anfrage zu.

Mehr Informationen auch hier >>

Meine Firma übernimmt die Kosten – was muss ich beachten?

Bei Kostenübernahmen ist wichtig zu beachten, dass wir diese nur unter Angabe einer Firmenkreditkarte akzeptieren können, von der wir den entsprechenden Betrag abbuchen dürfen. Eine Rechnungsstellung mit anschließender Ãœberweisung ist nur nach vorheriger schriftlicher Kostenübernahme-Erklärung möglich. Nach Ihrer Abreise wird die angegebene Karte belastet und Sie erhalten die Rechnung unkompliziert per E-Mail. 

Wir nehmen Datenschutz sehr ernst. Deshalb bitten wir um Verständnis, dass wir aus Sicherheitsgründen keine Kreditkarteninformationen manuell hinterlegen können. Sie können entweder das Formular während der Onlinebuchung ausfüllen oder alternativ bei einer telefonischen Anfrage das entsprechende Formular über einen gesicherten Link nutzen.

Sind meine Daten bei den Göbel Hotels sicher?

Ihre Buchung und Ihre Daten sind bei uns absolut sicher – dies gilt insbesondere für Ihre Kreditkarteninformationen und sonstige persönliche Daten. Dies gewährleisten wir über einen sicheren https-Server, zusätzlich sind alle Buchungsinformationen SSL-verschlüsselt und finden in entsprechender Umgebung statt.

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier >>