FAQ & Infos

Welche Leistungen sind im Zimmerpreis enthalten?

Alle Preise verstehen sich pro Person und Nacht inkl. reichhaltigem Frühstücksbuffet & Göbel's WohlfühlBonus.

Für Weihnachten, Silvester, Skispringen, Großveranstaltungen, Karneval, Ostern und weitere Feiertage gelten Mindestaufenthalte sowie gesonderte Preise.

Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt. von z.Zt. 7 % auf die reine Übernachtung und 19 % für die weiteren Leistungen sowie dem Bedienungsgeld.

Welche Zusatzleistungen sind buchbar?

Sie können folgende Leistungen bei uns dazu buchen:

• Halbpension pro Person / Nacht: 45 €

• Aufpreis Einzelzimmer pro Nacht: ab 30 €

• Zustellbett inkl. Frühstück pro Person / Nacht: 45 €

• abschließbarer Garagenplatz pro Nacht: 20 €

• Haustier: 20 € pro Tier / Nacht (nur auf Anfrage)
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Tieren keinen Zutritt zu den Restaurant- und Wellness-Bereichen gestatten können.

Gibt es Vergünstigungen für Kinder?

Für Familien mit Kindern bieten wir attraktive Kinderfestpreise an:

Kinder 0 - 4 Jahre: kostenfrei
Kinder 5 - 9 Jahre: 42 â‚¬
Kinder 10 - 14 Jahre: 62 â‚¬

Die Preise gelten pro Kind / Nacht im Zimmer der Eltern bei mindestens einem voll zahlenden Erwachsenen inkl. Frühstück.
Die Kinder sind zum Abendessen eingeladen, sofern die erwachsenen Begleitpersonen Halbpension gebucht haben.

Gibt es behindertengerechte / barrierefreie Zimmer?

Wir verfügen leider über keine behinderten- bzw. rollstuhlgerechten Zimmer, können Ihnen aber nach Verfügbarkeit ein behindertenfreundliches Zimmer mit teilweise barrierefreiem Zugang anbieten. Wir bitten dafür um telefonische Absprache.

Gibt es klimatisierte Zimmer & Räumlichkeiten?

Das Romantik Hotel Stryckhaus verfügt leider über keine klimatisierten Räumlichkeiten oder eine Klimaanlage.

Steht kostenfreies WLAN / Internet zur Verfügung?

WLAN steht Ihnen in allen Bereichen unseres Hotels und auf Ihrem Zimmer kostenfrei zur Verfügung. Wählen Sie sich einfach in das "Stryckhaus Gästenetz" ein. Hierfür benötigen Sie kein Passwort.

Gibt es Ladesäulen für Elektroautos?

Für Ihr E-Auto befinden sich drei Ladesäulen am Hotel (bitte passendes Ladekabel mitführen), die Sie nach Verfügbarkeit und gegen Gebühr nutzen können.

Eignet sich das Hotel für einen Wanderurlaub?

Wir sind Qualitätsgastgeber "Wanderbares Deutschland" und somit bestens auf Wanderer eingestellt.

Unser PLUS für Wanderer beinhaltet:

• Verleih von: Regenschirmen, Wanderstöcken, Nordic-Walking-Stöcken, Rucksäcken
• Wetterinfos
• Power Lunchpaket
• Verleih oder Verkauf von Wander-Karten
• Trockenraum für Ihre Kleidung
• Ablage-Schale für Wanderschuhe auf Wunsch
• Putz-Zeug zum Ausleihen
• Wander-Apotheke (Blasenpflaster, Zeckenbisse, etc.)
• Gesundes & vielfältiges Frühstück
• Befüllen von Wasserflaschen
• Angebot eines Wäscheservice über Nacht (gegen Gebühr)
• Duschmöglichkeit bei späterer Abreise
• Beratung bei Tourenauswahl
• Bring- und Abholservice
• Massage-Abteilung
• verschiedene Saunen, 2 Pools

Darf im Hotel / auf den Zimmern geraucht werden?

Zu einem guten Aufenthalt bei uns gehört auch ein guter Geruch. Daher sind alle Göbel Hotels Nichtraucherhotels. Gerne können Sie zum Rauchen den Balkon oder die Terrasse nutzen. Sollten Sie im Zimmer rauchen, müssen wir Ihnen die Grundreinigungskosten von 350 € in Rechnung stellen.

Gibt es eine Sammelstelle für Fundsachen?

Falls Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt etwas vergessen haben, rufen Sie uns bitte an. Geben Sie uns Ihren Namen, Zimmernummer, Aufenthaltszeitraum, Fundsache und Ihre Telefonnummer durch, sodass wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden können.

Wie gefällt anderen Gästen das Hotel?

Lesen Sie auf unserer Website, HolidayCheck oder Facebook zahlreiche Bewertungen unserer Gäste, die von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel berichten.

Ab wieviel Uhr stehen die Zimmer zum Check-In bereit?

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 16 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie früher anreisen, gibt es zwei Möglichkeiten:

1. Je nach Verfügbarkeit können wir Ihnen ein Zimmer bereits vor 16 Uhr geben. Dies kann jedoch nicht garantiert werden. Ein Early-Check-In muss immer im Vorfeld abgesprochen werden.

2. In unserem Koffer-Raum können Sie jederzeit Ihr Gepäck kostenfrei unterstellen und in der Zwischenzeit bei einem Rundgang durch die Stadt oder einer kleinen Kaffeepause die Wartezeit verkürzen.

Bis zu welcher Uhrzeit ist der Check-Out möglich?

Zum Check-Out haben Sie bis 11 Uhr am Tag der Abreise Zeit.

Gern können Sie Ihre Zimmerrechnung schon eher am Morgen begleichen, das Zimmer steht Ihnen trotzdem bis 11 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie Ihr Zimmer länger benötigen, wenden Sie sich bitte an die Rezeption.

Wieviel kostet das Frühstück im Hotel?

Bei unseren Raten ist das reichhaltige Frühstücksbuffet bereits inkludiert.

Auf Anfrage können Sie unser Frühstück auch für 27,50 â‚¬ pro Person am Anreisetag oder ohne einen Hotel-Aufenthalt buchen.

Wird meine Lebensmittelunverträglichkeit berücksichtigt?

Selbstverständlich. Sollten Sie Lebensmittelunverträglichkeiten haben, so teilen Sie uns dies bitte bei Reservierung mit, damit Sie stets ein umfangreiches Angebot zum Genießen vorfinden.

Welche Mahlzeiten sind Teil der Halbpension?

• Frühstück als Buffet
• Abendessen als 3-Gang Menü oder Buffet  

Zu welchen Zeiten ist die Rezeption besetzt?

Unsere Rezeption ist täglich von 8 Uhr bis 22 Uhr für Sie besetzt.

Kann ich am Hotel parken?

Unser Hotel verfügt über einen Parkplatz, den Sie gerne jederzeit kostenfrei nutzen können. Die Reservierung der kostenfreien Außenparkplätze ist nicht möglich.

Gerne reservieren wir Ihnen aber einen abschließbaren Garagen-Parkplatz für 20 € pro Nacht.

Wie hoch ist die zu zahlende Kurtaxe?

Die ortsübliche Kurtaxe in Höhe von z.Zt. 3 € pro Person / Nacht (ab 14 Jahre) wird separat berechnet.

Wie oft erfolgt die Zwischenreinigung?

Eine Zwischenreinigung Ihres Zimmers während des Aufenthaltes findet nur noch auf Wunsch statt. Sollten Sie eine Zwischenreinigung wünschen, melden Sie sich bitte am Vortag bis 18 Uhr an der Rezeption.

Wie sind die Öffnungszeiten der Wellness- und Saunawelt?

• Saunabereich: täglich 13 Uhr bis 21.30 Uhr
  Biosauna nur auf Anfrage
• Schwimmbad: täglich 7 Uhr bis 21.30 Uhr
• Außenschwimmbad:
  â–º ab 16.02.2024:
  stundenweise geöffnet; genaue Uhrzeiten erfahren Sie an der Rezeption
  â–º in den Sommermonaten:
  täglich 7 bis 21.30 Uhr
• Fitnessraum: täglich 7 Uhr bis 22 Uhr 
• Wellnessbehandlungen: Montag - Samstag von 9 Uhr bis 18 Uhr

Kann ich den Schwimmbad- und Saunabereich am Anreise- oder Abreisetag länger nutzen?

Ja, gerne können Sie den Schwimmbad- und Saunabereich am Anreisetag VOR 16 Uhr genießen – gegen einen Aufpreis von 25 € pro Person.

Badetasche inkl. Bademantel und Badetüchern stellen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Nach dem Check Out am Abreisetag genießen Sie den SPA kostenfrei.

Wo kann ich Feedback hinterlassen?

Wir freuen uns sehr über eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Bewerten Sie uns HIER direkt online >>

Wie und wann kann ich die Reservierung im Hotel erreichen?

Sie können unsere Reservierung von Montag bis Freitag zwischen 8 Uhr und 18 Uhr unter Tel. 05632 – 986 0 erreichen. Samstag, Sonntag und an Feiertagen sind wir von 10 Uhr bis 18 Uhr für Sie da. Gerne nehmen wir Ihre Anfragen auch per E-Mail an info(at)stryckhaus.de entgegen.

Außerdem können Sie jederzeit problemlos und bequem über unsere Website buchen.

Können unsere Reservierungswünsche bindend zugesichert werden?

Ihren Zimmer-Reservierungswunsch nehmen wir gerne entgegen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir Ihnen diesen aus organisatorischen Gründen nicht zusichern können.

Was gibt es zu den Buchungspreisen zu beachten?

Wir bieten Ihnen jederzeit tagesaktuelle Preise mit Bestpreis-Garantie an. Ganz unkompliziert erhalten Sie auf unserer Website die beste verfügbare Rate - die Preise und Verfügbarkeiten richten sich nach dem Zeitpunkt Ihrer Buchung, der allgemeinen Nachfrage sowie der Hausbelegung zum gewünschten Zeitraum.

Bitte beachten Sie die Buchungsbedingungen, die sich je nach gewählter Rate in den Preisen und Stornierungsbedingungen unterscheiden, bevor Sie Ihre Rate wählen. Die Bedingungen können nachträglich nicht mehr angepasst werden. Sie können unsere Stornierungsbedingungen den AGB im Anhang Ihrer Buchungsbestätigung entnehmen.

Sind Gruppenbuchungen im Hotel möglich?

Für Reservierungen von mehreren Zimmern senden Sie uns einfach gerne eine E-Mail an info(at)stryckhaus.de.

Unabhängig von der regulären Belegung steht uns für Gruppen nur ein bestimmtes Zimmerkontingent pro Tag zur Verfügung. Dieses prüfen wir dann gerne individuell für Ihre Anfrage.

Welche Zahlungsoptionen werden in den Göbel Hotels unterstützt?

Ihre Zahlung erfolgt beim Check-In oder Check-Out an der Rezeption. Bei uns können Sie mit Bargeld, EC-Karte, American Express, VISA, Maestro und Mastercard zahlen. Um Ihre Buchung zu garantieren ist eine Kreditkarte notwendig, eine EC-Karte kann dabei nicht genutzt werden.

Wie verhält es sich mit Stornierungen oder Änderungen von Buchungen?

Stornierungen sind nur schriftlich gültig.

► Für alle Aufenthalte gilt:
Ihre Buchung ist bis 5 Tage vorher kostenfrei stornierbar*.

*Ausgenommen Feiertage, Deals, Messezeiten, Tagungen, Veranstaltungen, Events, Großveranstaltungen in Willingen, Firmenraten. Feiertage bis 14 Tage vorher, Weihnachten & Silvester bis 21 Tage vorher kostenfrei stornierbar. Bei Buchungen von Ãœbernachtung inkl. Frühstück gelten gesonderte Bedingungen.

Für eine spätere Stornierung oder bei Nicht-Anreise werden laut DEHOGA-Richtlinien 90 % des Logis- oder Arrangement-Preises berechnet, bei nicht kostenfrei stornierbaren Raten und Arrangements 100 % (wenn Sie keine Safety First Urlaubsabsicherung oder Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben).

Bitte beachten Sie vor einer Reservierung unbedingt die Buchungsbedingungen. Zur Stornierung oder Ã„nderung können Sie jederzeit den Link in der Bestätigung nutzen oder uns auch gerne telefonisch  kontaktieren. Bei einer Buchung über externe Portale stornieren Sie bitte direkt über das entsprechende Portal.

Bei weiteren Fragen: info(at)stryckhaus.de

Was ist mit der Urlaubsabsicherung gemeint?

Falls unvorhersehbare Ereignisse eintreten, die Ihnen den Antritt oder das zu Ende bringen Ihres Urlaubs unmöglich machen, können Sie sich gegen eine geringe Gebühr schon ab 20 € pro Person (wird berechnet anhand der Anzahl der Ãœbernachtungen) mit unserer Unfall-Urlaubsabsicherung vor Stornogebühren von bis zu 90 % schützen. Gerne senden wir Ihnen die Unterlagen auf Anfrage zu.

Mehr Informationen auch hier >>

Meine Firma übernimmt die Kosten – was muss ich beachten?

Bei Kostenübernahmen ist wichtig zu beachten, dass wir diese nur unter Angabe einer Firmenkreditkarte akzeptieren können, von der wir den entsprechenden Betrag abbuchen dürfen. Eine Rechnungsstellung mit anschließender Ãœberweisung ist nur nach vorheriger schriftlicher Kostenübernahme-Erklärung möglich. Nach Ihrer Abreise wird die angegebene Karte belastet und Sie erhalten die Rechnung unkompliziert per E-Mail. 

Wir nehmen Datenschutz sehr ernst. Deshalb bitten wir um Verständnis, dass wir aus Sicherheitsgründen keine Kreditkarteninformationen manuell hinterlegen können. Sie können entweder das Formular während der Onlinebuchung ausfüllen oder alternativ bei einer telefonischen Anfrage das entsprechende Formular über einen gesicherten Link nutzen.

Sind meine Daten bei den Göbel Hotels sicher?

Ihre Buchung und Ihre Daten sind bei uns absolut sicher - dies gilt insbesondere für Ihre Kreditkarteninformationen und sonstige persönliche Daten. Dies gewährleisten wir über einen sicheren https-Server, zusätzlich sind alle Buchungsinformationen SSL-verschlüsselt und finden in entsprechender Umgebung statt.

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier >>