Fragen & Antworten im Überblick

FAQ & Infos

 

Sie haben Fragen zu unserem Hotel, Ihrem Aufenthalt oder Ihrer Buchung?

In unseren FAQ's finden Sie alles Wissenswerte rund um das Göbel's Hotel zum Löwen.

 

Hotelinformationen

 

Alle Preise verstehen sich pro Person und Nacht inkl. reichhaltigem Frühstücksbuffet.

Komfort-Einzelzimmerab 75 €
Standard-Doppelzimmerab 55 €
Komfort-Doppelzimmerab 60 €
Deluxe-Doppelzimmerab 65 €


Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt. von z.Zt. 7% auf die reine Übernachtung und 19% für die weiteren Leistungen sowie dem Bedienungsgeld. Wir behalten uns bei einer MwSt-Erhöhung vor, die Preise anzugleichen.

Gerne können Sie folgende Leistungen bei uns dazu buchen:

EZ-Zuschlag pro Nacht: 10 €

Zustellbett für 3. Person im Zimmer inkl. Frühstück: 45 €

Für Familien mit Kindern bieten wir attraktive Kinderfestpreise an:

Kinder 0 - 4 Jahre: kostenfrei
Kinder 5 - 9 Jahre: 22 €
Kinder 10 - 14 Jahre: 39 €

Preise pro Kind / Nacht im Zimmer der Eltern bei zwei vollzahlenden Erwachsenen inklusive Frühstück.

… sind bei uns herzlich willkommen. Für Ihr Haustier berechnen wir 10 € pro Tier und Nacht (ohne Futter – max. 1 Haustier pro Zimmer/Wohneinheit/Appartement möglich, weitere nur auf Anfrage). Bitte melden Sie den Besuch Ihres Haustieres vor Anreise an. Der Zutritt im Restaurant ist für Ihr Haustier gestattet.

Leider verfügen wir über keine behindertengerechten Zimmer nach DIN Norm.

WLAN steht Ihnen in allen Bereichen unseres Hotels und in Ihrem Zimmer kostenfrei zur Verfügung.

Zu einem guten Aufenthalt bei uns gehört auch ein guter Geruch. Daher sind alle Göbel Hotels Nichtraucherhotels. Gerne können Sie zum Rauchen den Balkon oder die Terrasse nutzen. Im Falle eines Verstoßes müssen wir Ihnen aus diesem Grund die Grundreinigungskosten von 350 € in Rechnung stellen.

Falls Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt etwas vergessen haben, rufen Sie uns bitte an. Geben Sie uns Ihren Namen, Zimmernummer, Aufenthaltszeitraum, Fundsache und Ihre Telefonnummer durch, sodass wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden können.

Aufenthalt

 

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15 Uhr bzw. 16 Uhr zur Verfügung.

Bitte beachten Sie auch unsere Rezeptionszeiten – eine Anreise außerhalb dieser Zeiten ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

Zum Check-Out haben Sie bis 11 Uhr am Tag der Abreise Zeit.

Unsere Frühstückszeiten sind unter der Woche täglich von 6 Uhr bis 10 Uhr, an den Wochenenden und Feiertagen können Sie von 7 Uhr bis 10.30 Uhr frühstücken. Bei unseren Raten ist das Frühstück bereits inkludiert.

Auf Anfrage können Sie unser Frühstück auch für 12,50 € pro Person ohne einen Hotel-Aufenthalt buchen.

Ristorante Pizzeria „Zum Löwen“ direkt im Hotel

Öffnungszeiten:
Montag Ruhetag
Dienstag - Sonntag von 11.30 Uhr bis 14 Uhr sowie von 17.30 Uhr bis 22 Uhr
Küchenschluss jeweils eine halbe Stunde vor Schließzeit.

Kontakt für Tischreservierungen und Infos:
Tel. 06674 / 9222-55 oder ristorantezumloewen(at)web.de

 

Sollten Sie Lebensmittelunverträglichkeiten haben, so teilen Sie uns dies bitte bei Reservierung mit,
damit Sie stets ein umfangreiches Angebot zum Schlemmen vorfinden.

Bitte beachten Sie unsere Rezeptions-Zeiten:

Montag - Freitag
von 7 Uhr bis 12 Uhr und 16 bis 20 Uhr
Wochenende und Feiertage
von 8 Uhr bis 12 Uhr und 15 bis 19 Uhr

Eine Anreise außerhalb unserer Rezeptionszeiten ist nur nach vorheriger Absprache möglich.

Unser Hotel verfügt über einen Parkplatz, den Sie gerne jederzeit kostenfrei nutzen können. Hierfür können wir leider keine Reservierungen vornehmen.

Sie suchen ein schönes Geschenk zum Geburtstag, Jubiläum oder als Dankeschön? Es gibt vielfältige Gelegenheiten eine Freude zu machen. Mit einem Gutschein der Göbel Hotels schenken Sie Zeit für ein festliches Essen, verwöhnende Wellnessbehandlungen oder einen Wohlfühlaufenthalt.

Sie haben zwei Möglichkeiten, einen Geschenk-Gutschein zu erwerben:

1. Ganz einfach, bequem und individuell online – Hier geht’s direkt zum Gutschein-Shop >>

1. Direkt telefonisch bei uns unter Tel. 06674 / 9222 0 oder die Göbel Hotels Zentrale unter Tel. 05632 / 9 22 11.

Eine Reservierung mit Gutschein bitten wir telefonisch oder per Mail zu tätigen (ab März 2020 auch online möglich), so können wir direkt prüfen, ob ein entsprechendes Zimmer oder das Angebot zum Wunschtermin verfügbar ist. Bitte beachten Sie: Ihr Gutschein ist nur mit gültiger Gutscheinnummer verwendbar und muss bei Anreise vorgelegt werden.

Gutscheine sind 3 Jahre gültig und nur einlösbar auf Anfrage und nach Verfügbarkeit.

Wir freuen uns sehr über eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Gerne können Sie uns auf unserer Website, HolidayCheck oder Facebook bewerten.

Buchung

 

Sie können unsere Reservierung von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr unter der Telefonnummer 06674 – 9222 0 erreichen. Samstag, Sonntag und an Feiertagen sind wir von 10 Uhr bis 18 Uhr für Sie da. Gerne nehmen wir Ihre Anfragen auch per E-Mail an info(at)goebels-hotel-zum-loewen.de entgegen.
Außerdem können Sie jederzeit problemlos und bequem über unsere Website buchen.

Ihren Zimmer-Reservierungswunsch nehmen wir gerne entgegen. Bitte haben Sie jedoch Verständnis, dass wir Ihnen diesen aus organisatorischen Gründen nicht zusichern können.

Wir bieten Ihnen jederzeit tagesaktuelle Preise mit Bestpreis-Garantie an. Ganz unkompliziert erhalten Sie auf unserer Website die beste verfügbare Rate zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage.

Bitte beachten Sie die Buchungsbedingungen, die sich je nach gewählter Rate in den Preisen und Stornierungsbedingungen unterscheiden, bevor Sie Ihre Rate wählen. Die Bedingungen können nachträglich nicht mehr angepasst werden. Sie können unsere Stornierungsbedingungen den AGBs im Anhang Ihrer Buchungsbestätigung entnehmen.

Für Reservierungen von mehreren Zimmern senden Sie uns einfach gerne eine E-Mail an info(at)goebels-hotel-zum-loewen.de.
Unabhängig von der regulären Belegung steht uns für Gruppen nur ein bestimmtes Zimmerkontingent pro Tag zur Verfügung. Dieses prüfen wir dann gerne individuell für Ihre Anfrage.

Ihre Zahlung erfolgt beim Check-In oder Check-Out an der Rezeption. Bei uns können Sie mit Bargeld, EC-Karte, VISA, American Express und Mastercard zahlen. Um Ihre Buchung zu garantieren, ist eine Vorauszahlung per Kreditkarte oder Paypal notwendig, eine EC-Karte kann dabei nicht genutzt werden.

Ihre Buchung können Sie bis 21 Tage vor Anreise kostenfrei stornieren, bei Buchung von Übernachtung inkl. Frühstück gilt eine kostenfreie Stornierung bis 12 Uhr am Anreisetag (außer bei Messeraten). Für eine spätere Stornierung oder bei Nicht-Anreise werden 80 % des Logis- oder Arrangement-Preises berechnet.

Bitte beachte Sie vor einer Reservierung unbedingt die Buchungsbedingungen. Zur Stornierung oder Änderung können Sie jederzeit den Link in der Bestätigung nutzen oder uns auch gerne telefonisch kontaktieren. Bei einer Buchung über externe Portale stornieren Sie bitte direkt über das entsprechende Portal.

Bei Kostenübernahmen ist wichtig zu beachten, dass wir diese nur unter Angabe einer Firmenkreditkarte akzeptieren können, von der wir den entsprechenden Betrag abbuchen dürfen. Eine Rechnungsstellung mit anschließender Überweisung ist nur nach vorheriger schriftlicher Kostenübernahme-Erklärung möglich. Nach Ihrer Abreise wird die angegebene Karte belastet und Sie erhalten die Rechnung unkompliziert per Email.

Wir nehmen Datenschutz sehr ernst. Deshalb bitten wir um Verständnis, dass wir aus Sicherheitsgründen keine Kreditkarteninformationen manuell hinterlegen können. Sie können entweder das Formular während der Onlinebuchung ausfüllen oder alternativ bei einer telefonischen Anfrage das entsprechende Formular über einen gesicherten Link nutzen.

Ihre Buchung und Ihre Daten sind bei uns absolut sicher – dies gilt insbesondere für Ihre Kreditkarteninformationen und sonstige persönliche Daten. Dies gewährleisten wir über einen sicheren https-Server, zusätzlich sind alle Buchungsinformationen SSL-verschlüsselt und finden in entsprechender Umgebung statt.

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier >>


Gerne können Sie uns per E-Mail unter info(at)goebels-hotel-zum-loewen.de oder telefonisch unter +49 (0) 6674 92220 erreichen. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören. 

Ihr Göbel's Hotel zum Löwen.

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