FAQ & Infos

Welche Leistungen sind im Zimmerpreis enthalten?

Alle Preise verstehen sich pro Person und Nacht inklusive reichhaltigem Frühstücksbuffet & Göbel's WohlfühlBonus.

Alle Preise sind Endpreise und verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt. von z.Zt. 7 % auf die reine Übernachtung und 19 % für die weiteren Leistungen sowie dem Bedienungsgeld.

Die enthaltenen Leistungen unserer Arrangements entnehmen Sie bitten den jeweiligen Angebots-Seiten.

Wir behalten uns bei einer Inflation oder MwSt-Erhöhung vor, die Preise an die aktuelle Situation anzugleichen. Alle bisherigen Preislisten verlieren dann ihre Gültigkeit.

Welche Zusatzleistungen sind buchbar?

Sie können folgende Leistungen bei uns dazu buchen:

• Halbpension pro Person / Nacht: 31 â‚¬

• Zustellbett für 3. Person im Zimmer inkl. Frühstück:
ab 55 €

• Fuldaseitenzuschlag pro Zimmer / Nacht: 30 â‚¬

• Haustier: 15 € pro Tier / Nacht

• Tiefgaragenplatz pro Nacht: 7,50 €

• E-Bike-Verleih (nach Verfügbarkeit): 35 € pro Bike / Tag

Dürfen Haustiere mitgebracht werden?

Haustiere sind bei uns herzlich willkommen. Für Ihr Haustier berechnen wir 15 € pro Tier und Nacht (ohne Futter – max. 1 Haustier pro Zimmer / Wohneinheit / Appartement möglich, weitere nur auf Anfrage). 

Bitte melden Sie den Besuch Ihres Haustieres vor Anreise an.

Haustiere sind im Restaurant unter Vorbehalt erlaubt (unter dem Tisch und wenn sie sich ruhig verhalten). Bitte haben Sie Verständnis, dass wir Tieren keinen Zutritt zu den Sauna- und Fitness-Bereichen gestatten können.

Gibt es behindertengerechte / barrierefreie Zimmer?

Wir verfügen über 1 behindertengerechtes Zimmer mit einem französischen Bett (1,60 m breit). Der Zugang zum Restaurant und Hotelbar ist ebenerdig, außerdem verfügt unser Hotel über einen Fahrstuhl. 

Bitte geben Sie uns bei Ihrer Zimmerbuchung unbedingt Bescheid, dass Sie ein behindertengerechtes bzw. rollstuhlfreundliches Zimmer benötigen.

Werden klimatisierte Zimmer & Räumlichkeiten angeboten?

Der Restaurantbereich im Posthotel hat eine Belüftung, die Zimmer verfügen leider nicht über eine Klimatisierung.

Steht kostenfreies WLAN / Internet zur Verfügung?

WLAN steht Ihnen in allen Bereichen unseres Hotels und in Ihrem Zimmer kostenfrei zur Verfügung.

Eignet sich das Hotel für einen Radurlaub?

Unbedingt, unser Hotel ist bei Radfahrern sehr beliebt!

Deswegen ist es vom adfc (Allgemeiner Deutscher Fahrrad-Club) als Bett + Bike Betrieb zertifiziert und daher perfekt auf Radfahrer und die Bedürfnisse von Radurlaubern vorbereitet.
Dafür erfüllen wir folgende Services & Qualitätskriterien für Radtouristen:

• Aufenthalt für 1 Nacht möglich
• Abschließbarer Raum zur Aufbewahrung der Fahrräder über Nacht
• Möglichkeit zum Trocknen von Kleidung & Ausrüstung
• reichhaltiges und vollwertiges Frühstücksangebot
• Bereitstellung von Radwanderkarten und Radreiseführer mit Ausflugszielen
• Kontakt zu Fahrradwerkstatt
• zusätzliche Service-Leistungen wie Leih- und Mietradangebot, WLAN-Nutzung, Lunchpaket zum Mitnehmen (gegen Gebühr), E-Bike-Verleih (35 € pro Bike / Tag), E-Bike-Ladestation, Gepäcktransfer

Darf im Hotel / auf den Zimmern geraucht werden?

Zu einem guten Aufenthalt bei uns gehört auch ein guter Geruch. Daher sind alle Göbel Hotels Nichtraucherhotels. Gerne können Sie zum Rauchen den Balkon oder die Terrasse nutzen. Im Falle eines Verstoßes müssen wir Ihnen aus diesem Grund die Grundreinigungskosten von 350 € in Rechnung stellen.

Gibt es eine Sammelstelle für Fundsachen?

Falls Sie bei Ihrem letzten Aufenthalt etwas vergessen haben, rufen Sie uns bitte an. Geben Sie uns Ihren Namen, Zimmernummer, Aufenthaltszeitraum, Fundsache und Ihre Telefonnummer durch, sodass wir uns schnellstmöglich bei Ihnen zurückmelden können.

Wie gefällt anderen Gästen das Hotel?

Lesen Sie auf unserer Website, HolidayCheck oder Facebook zahlreiche Bewertungen unserer Gäste, die von Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel berichten.

Ab wieviel Uhr stehen die Zimmer zum Check-In bereit?

Ihr Zimmer steht Ihnen am Anreisetag ab 15 Uhr zur Verfügung. Sollten Sie früher anreisen, gibt es zwei Möglichkeiten:

1. Je nach Verfügbarkeit können wir Ihnen ggf. ein Zimmer vor 15 Uhr geben. Dieses hängt allerdings von der Verfügbarkeit zum jeweiligen Zeitpunkt ab und kann nicht garantiert werden. Ein Early-Check-In muss immer im Vorfeld abgesprochen werden.

2. An unserer Rezeption können Sie gerne jederzeit Ihr Gepäck kostenfrei unterstellen und in der Zwischenzeit bei einem Rundgang durch die Stadt oder einer kleinen Kaffeepause die Wartezeit verkürzen.

Bis zu welcher Uhrzeit ist der Check-Out möglich?

Zum Check-Out haben Sie bis 11 Uhr am Tag der Abreise Zeit. Auf Anfrage und je nach Verfügbarkeit können wir Ihnen einen Tag vor Abreise einen Late Check-Out bis 15 Uhr zu einem Aufpreis von 30 € anbieten.

Wieviel kostet das Frühstück im Hotel?

Bei unseren Raten ist das reichhaltige Frühstücksbuffet bereits inkludiert.

Auf Anfrage können Sie unser Frühstück auch für 19 â‚¬ pro Person ohne einen Hotel-Aufenthalt buchen.

Zu welchen Zeiten ist die Rezeption besetzt?

Unsere Rezeption ist täglich von 6 Uhr bis 22 Uhr für Sie besetzt.

Kann ich am Hotel parken?

Unser Hotel verfügt über 50 kostenfreie Parkplätze direkt am Hotel. Sollten Sie eine Parkplatzreservierung wünschen, so können wir Ihnen zu einem Tagessatz von 7,50 € einen Parkplatz in unserer Tiefgarage reservieren.

Wie sind die Ausstattung des Sauna- und Fitnessbereiches?

Freuen Sie sich auf:

• Finnische Blockbohlensauna (90°) - wird auf Wunsch eingeschaltet
• Römisches Dampfbad - wird auf Wunsch eingeschaltet
• Erlebnisduschen
• erholsame Ruhezonen
• Fitnessraum mit modernen Trainingsgeräten

Ein Schwimmbad (7 Uhr - 23 Uhr) sowie die Wellness- und Beauty-Lounge befinden sich in unserem Partnerhotel Göbel's Hotel Rodenberg. Diese können Sie mit einem Day SPA-Ticket und auf Anfrage gerne mitnutzen (wenn nicht im Arrangement enthalten, dann gegen Gebühr).

Wo kann ich Feedback hinterlassen?

Wir freuen uns sehr über eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt. Schreiben Sie uns gerne eine E-Mail an info(at)posthotel-rotenburg.de oder bewerten Sie uns bei Facebook. 

Wie und wann kann ich die Reservierung im Hotel erreichen?

Sie können unsere Reservierung von Montag bis Freitag von 8 Uhr bis 18 Uhr unter der Telefonnummer 06623 – 931 0 erreichen. Samstag, Sonntag und an Feiertagen sind wir von 10 Uhr bis 18 Uhr für Sie da. Gerne nehmen wir Ihre Anfragen auch per E-Mail an info(at)posthotel-rotenburg.de entgegen.

Außerdem können Sie jederzeit problemlos und bequem über unsere Website buchen.

Was gibt es zu den Buchungspreisen zu beachten?

Wir bieten Ihnen jederzeit tagesaktuelle Preise mit Bestpreis-Garantie an. Ganz unkompliziert erhalten Sie auf unserer Website die beste verfügbare Rate - die Preise und Verfügbarkeiten richten sich nach dem Zeitpunkt Ihrer Buchung, der allgemeinen Nachfrage sowie der Hausbelegung zum gewünschten Zeitraum.

Bitte beachten Sie die Buchungsbedingungen, die sich je nach gewählter Rate in den Preisen und Stornierungsbedingungen unterscheiden, bevor Sie Ihre Rate wählen. Die Bedingungen können nachträglich nicht mehr angepasst werden. Sie können unsere Stornierungsbedingungen den AGB im Anhang Ihrer Buchungsbestätigung entnehmen.

Sind Gruppenbuchungen im Hotel möglich?

Für Reservierungen von mehreren Zimmern senden Sie uns einfach gerne eine E-Mail an info(at)posthotel-rotenburg.de.

Unabhängig von der regulären Belegung steht uns für Gruppen nur ein bestimmtes Zimmerkontingent pro Tag zur Verfügung. Dieses prüfen wir dann gerne individuell für Ihre Anfrage.

Welche Zahlungsoptionen gibt es im Hotel?

Ihre Zahlung erfolgt beim Check-In oder Check-Out an der Rezeption. Bei uns können Sie mit Bargeld, EC-Karte, VISA, American Express, Maestro und Mastercard zahlen. Um Ihre Buchung zu garantieren, ist eine Vorauszahlung per Kreditkarte oder Paypal notwendig, eine EC-Karte kann dabei nicht genutzt werden.

Wie verhält es sich mit Stornierungen oder Änderungen von Buchungen?

Stornierungen sind nur schriftlich gültig.

► Für alle Aufenthalte gilt:
Ihre Buchung ist bis 5 Tage vorher kostenfrei stornierbar*.

*Ausgenommen Feiertage, Deals, Messezeiten, Tagungen, Veranstaltungen, Events, Firmenraten. Feiertage bis 14 Tage vorher, Weihnachten & Silvester bis 21 Tage vorher kostenfrei stornierbar. Bei Buchungen von Übernachtung inklusive Frühstück gelten gesonderte Bedingungen.

Für eine spätere Stornierung oder bei Nicht-Anreise werden laut DEHOGA-Richtlinien 90 % des Logis- oder Arrangement-Preises berechnet, bei nicht kostenfrei stornierbaren Raten und Arrangements 100 % (wenn Sie keine Safety First Urlaubsabsicherung oder Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen haben).

Bitte beachten Sie vor einer Reservierung unbedingt die Buchungsbedingungen. Zur Stornierung oder Ã„nderung können Sie jederzeit den Link in der Bestätigung nutzen oder uns auch gerne telefonisch kontaktieren. Bei einer Buchung über externe Portale stornieren Sie bitte direkt über das entsprechende Portal.

Bei weiteren Fragen: info(at)posthotel-rotenburg.de

Was ist mit der Urlaubsabsicherung gemeint?

Falls unvorhersehbare Ereignisse eintreten, die Ihnen den Antritt oder das zu Ende bringen Ihres Urlaubs unmöglich machen, können Sie sich gegen eine geringe Gebühr schon ab 20 â‚¬ pro Person (wird berechnet anhand der Anzahl der Ãœbernachtungen) mit unserer Unfall-Urlaubsabsicherung vor Stornogebühren von bis zu 90 % schützen. Gerne senden wir Ihnen die Unterlagen auf Anfrage zu.

Mehr Informationen auch hier >>

Meine Firma übernimmt die Kosten - was muss ich beachten?

Bei Kostenübernahmen ist wichtig zu beachten, dass wir diese nur unter Angabe einer Firmenkreditkarte akzeptieren können, von der wir den entsprechenden Betrag abbuchen dürfen. Eine Rechnungsstellung mit anschließender Ãœberweisung ist nur nach vorheriger schriftlicher Kostenübernahme-Erklärung möglich. Nach Ihrer Abreise wird die angegebene Karte belastet und Sie erhalten die Rechnung unkompliziert per Email.

Wir nehmen Datenschutz sehr ernst. Deshalb bitten wir um Verständnis, dass wir aus Sicherheitsgründen keine Kreditkarteninformationen manuell hinterlegen können. Sie können entweder das Formular während der Onlinebuchung ausfüllen oder alternativ bei einer telefonischen Anfrage das entsprechende Formular über einen gesicherten Link nutzen.

Sind meine Daten bei den Göbel Hotels sicher?

Ihre Buchung und Ihre Daten sind bei uns absolut sicher – dies gilt insbesondere für Ihre Kreditkarteninformationen und sonstige persönliche Daten. Dies gewährleisten wir über einen sicheren https-Server, zusätzlich sind alle Buchungsinformationen SSL-verschlüsselt und finden in entsprechender Umgebung statt.

Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier >>